解决Win8安装avast8.X后出现黑屏的问题

解决Win8安装avast8.X后出现黑屏的问题

一、前言

avast!是一款我非常喜欢的杀毒软件,如今杀毒软件同质化原来越明显,因此使用习惯成为评价杀软的重要指标,avast!在这方面做的就很好,它的免费版和收费版使用相同的杀毒引擎,也就是说杀毒效果相同,只是少了一些高级功能,对于普通人已经够用,因此完全没必要费心费力去需找什么破解工具、密钥之类的。
avast!已经更新到8,但是包括我在内的一些人在Win8使用它时开机会出现黑屏现象,原因是它禁止了系统的一些必需启动的程序,官方现已给出了解决办法,现摘录如下。官方链接

二、问题描述

一旦您打开您的计算机并登录到您的 Windows 8 操作系统,却不能获取您的Windows桌面,您只能看见 黑色/空白屏幕 在一些系统配置中使用已安装的 avast! 8.x 。

三、解决方案

如果您正面临 黑色/空白屏幕 的问题在 Windows 8中, 请采用下列解决方法:

  1. 当 黑色/空白屏幕 出现时,同时按下 “CTRL” + “ALT + “DEL” 键在键盘上,然后选择 ‘任务管理器‘ 从屏幕上的菜单中。或者您可以直接打开 ‘任务管理器‘ 通过按 “CTRL” + “SHIFT + “ESC” 键在您的键盘上。
  2. 点击 ‘更多详细信息 ‘ 在 任务管理器 窗口下方。
  3. 然后点击 ‘启动‘ 选项卡,右键单击 ‘avast! Antivirus‘ 并选择 ‘打开文件位置 ‘ 从上下文菜单中。
  4. 在一个开放的 文件资源管理器 中请双击预先选择的 ‘AvastUI.exe‘ 文件以打开avast!用户界面 (或 ‘AvastUI‘在默认的Windows配置中使用隐藏的文件扩展名)。
  5. 点击 ‘SECURITY安全‘ 选项卡在avast!用户界面的上方,从左侧菜单中选择 ‘防病毒‘, 然后选择 ‘行为防护‘ 接着点击 ‘设置‘按钮在右上方。
  6. 行为防护设置 窗口的左窗格中,选择 ‘主要设置‘, 并清除 ‘监控系统以发现未经授权的更改‘复选框。
  7. 然后选择 ‘可信进程‘ 在左边,排除系统服务 Explorer.exe 和 SystemSettings.exe 从监控中通过添加以下两个路径到列表:
    • C:\Windows\Explorer.exe
    • C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

    …并单击 确定 以保存更改并退出 行为防护设置 窗口。

  8. 当它完成后,同时按下”CTRL” + “ALT + “DEL” 键在您的键盘上,然后选择 ‘退出‘ 在屏幕上。
  9. 在重新登录之后,您应该就会看到您的Windows桌面重新更正了。至此,问题解决。

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